售药店:疫情防控重要阵地
新冠病毒肆虐,你会发现,大街上24小时酒店停业、餐馆暂停服务、购物商场也紧闭大门……只有零售药店毅然决然地敞开大门,用专业、耐心和责任满足广大民众对口罩、84消毒液等防疫物资的急切需求。
除此之外,零售药店不仅仅只是购药场所,作为一线战场,还承担着早期监测等防控职能。例如,江苏、福建、浙江、江西、广东等多地建立了零售药店购买退热、止咳药品人员信息登记报告制度,这也有利于全面摸排院外发热患者。
在疫情防控工作的关键阶段,零售药店充分发挥网络覆盖的优势和早期发现病人的作用,为有效控制感染源出一把力。
老百姓大药房全国22省5000多家药店,代表着5000多个防疫 “哨点”,为疫情防控工作增添了一道筛查关,织密了一张安全网。
药店作为“哨点”,保障顾客的人身安全,对每一位前来购药的顾客,都会先测量体温,并对购药顾客的姓名、电话、性别、年龄、身份证、现住址、症状(咳嗽/发热)一一进行登记,特别是武汉来的顾客,认真记录在册。
对于发热症状的顾客,有效督促了其合理就医,防止了漏诊、瞒报,控制疫情的扩散和传播。
药店除了做好筛查和登记的工作,同时也给顾客提供安全健康的购药场所。药店人员每天对门店进行多次消毒,尤其是货架、前台等与顾客接触较多的地方。此外,拖把、抹布也均要求用消毒液浸泡。
此外,在疫情依然严峻的当下,药店人为慢性病患者、特药患者提供持续服务,驱散慢性病患者和特药患者心中的恐慌。
战“疫”先锋逆行而上
世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人!
面对来势汹汹的疫情,药店人没有选择退缩,而是勇于出击,与新冠病毒“正面刚”!
当你走在大街上,当所有店面都大门紧闭,能看到开门营业的必然是药店。那里有着大家都需要的口罩、药品等防护物资。春节期间药店人没有休息,药店保持正常营业,24小时药店正常营业。
当很多工厂放假、物流停运时,药店人想尽各种办法,争分夺秒,从各渠道紧急调货;坚守工厂,盯着商品装车发货,确保物资供应。
当大家因为线上药品迟迟不发货而焦虑时,药店人从清晨工作到凌晨,加班加点补货,每半小时,就要在货架补货一次,这样才能保障供应,让顾客到店就能买到所需药品。
当大家害怕病毒不敢乘坐交通工具时,武汉地区的药店人在公交停运的情况下,步行2小时赶到药店开门营业。因人手不够,药店人的家属充当“搬货员”,都来药店帮忙,为大家保障货源。
当大家抱怨着买口罩还要排队时,药店人一整天都没有休息,甚至一口饭都没吃,即使嗓子疼,也一遍遍对顾客解释着“口罩暂时缺货了”。
当大家和家人相聚在一起看电视觉得无聊时,药店人坚持战斗在一线,工作十几个小时,每天只睡三四个小时,她们甚至回家都不敢让家人靠近,但是她们无怨无悔。
当大家因为不能外出聚会只能宅家里而郁闷时,药店人却不能表露自己的脆弱,因为她们安慰了太多折腾、固执的人,面对顾客她们不能哭、不能发泄,只能压抑自己,告诉自己冷静。
在这个人人躲在家,对病毒唯恐避之不及的时刻,药店人“逆行而上”,只为营业的门店能成为顾客孤独无助时的一盏明灯。自1月21日至今,老百姓大药房全国28000名药店人已经不眠不休奋战了二十余天,不管是除夕还是春节,每日工作到凌晨时分成为常态。
至今,老百姓大药房共向全国市场投放口罩1500余万个、84消毒液300余万瓶、手套240万副、酒精72万瓶、各种体温测量仪(含额温枪)50余万支、其他防疫物资药品1800余万盒。
在疫情面前,不计较企业得失,不计较个人得失,不分昼夜,甚至不顾个人安危冲在抗疫最前线,这就是这家可爱的公司可爱的员工愿意做的一切!
老百姓大药房:守护一座城市的温度
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(文章来源:老百姓大药房公众号)